Integritetspolicy

Din personliga integritet är viktig för oss på bokhandelsale.com. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller genomför ett köp hos oss. Vi strävar efter att all behandling av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

bokhandelsale.com är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter behandlas korrekt och säkert.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in de uppgifter som du själv lämnar till oss när du handlar hos oss eller på annat sätt interagerar med vår webbplats. Det handlar i första hand om:

Kontaktuppgifter såsom namn, leveransadress och e-postadress.
Orderuppgifter såsom vilka produkter du har beställt, orderhistorik och leveransstatus.
Betalningsinformation som krävs för att genomföra din betalning. Observera att vi inte lagrar fullständiga kortuppgifter själva, utan dessa hanteras av våra betalningsleverantörer.
Teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp och webbläsarinställningar när du besöker vår webbplats.

Vi samlar också in uppgifter automatiskt genom cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Du kan läsa mer om detta i vår cookiepolicy.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att fullgöra vårt avtal med dig. När du genomför ett köp behöver vi behandla dina uppgifter för att kunna ta emot din beställning, packa och leverera varorna samt hantera eventuella returer eller reklamationer. Den rättsliga grunden för denna behandling är att det är nödvändigt för att fullgöra avtalet med dig.
För att ge dig kundservice. Om du kontaktar oss med frågor eller synpunkter behöver vi behandla dina uppgifter för att kunna hjälpa dig på ett korrekt sätt. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att tillhandahålla god service.
För att uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kan behöva spara vissa uppgifter, till exempel orderhistorik, för att uppfylla krav i bokföringslagstiftningen. Den rättsliga grunden är då en rättslig förpliktelse.
För att skicka marknadsföring. Om du har lämnat ditt samtycke kan vi komma att skicka information om erbjudanden och nyheter via e-post. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att avregistrera dig via länken i våra utskick. Den rättsliga grunden för denna behandling är samtycke.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs ovan. Det innebär att:

Uppgifter kopplade till ett genomfört köp sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen.
Uppgifter för kundservice sparas under den tid det är relevant för att hantera ditt ärende.
Uppgifter för marknadsföring sparas till dess att du återkallar ditt samtycke eller invänder mot behandlingen.

När uppgifterna inte längre behövs för sitt syfte raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att kunna fullgöra vårt uppdrag gentemot dig. Det kan handla om:

Leveranspartners för att kunna leverera dina varor.
Betalningsleverantörer för att hantera betalningar på ett säkert sätt.
IT-leverantörer som tillhandahåller system för exempelvis orderhantering och webbhotell.

Alla leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning är bundna av avtal som säkerställer att uppgifterna hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning. Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare till obehöriga tredje parter.

Dina rättigheter

Du har ett antal rättigheter när det gäller våra behandling av dina personuppgifter. Du har rätt att:

Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem.
Få rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Få radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar, till exempel om uppgifterna inte längre behövs för det ändamål de samlades in för.
Begränsa behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer.
Invända mot behandling som sker med stöd av vårt berättigade intresse.
Dataportabilitet, det vill säga att få ut de uppgifter du själv har lämnat till oss i ett strukturerat format, i vissa fall.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter ber vi dig kontakta oss via de kontaktuppgifter som finns på webbplatsen. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Detta inkluderar bland annat kryptering av känslig information, begränsad åtkomst till personuppgifter inom organisationen och regelbundna säkerhetsgenomgångar.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel om vi ändrar våra rutiner eller om lagstiftningen förändras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du läser igenom policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

Genom att använda bokhandelsale.com och genomföra ett köp hos oss bekräftar du att du har tagit del av denna integritetspolicy.